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Vakanzanfragen

 

 Informationen zu Anfragen per E-Mail mit Formular oder Mustertext:

 
Unverbindliche Anfragen zur Vakanz von Hotels sind nicht sinnvoll,
 ein Zimmer das jetzt frei ist kann nächste Minute verbucht sein und eine Information,
 dass kein Zimmer frei ist kann nächste  Minute durch ein Storno überholt sein.

 Wenn Sie eine Fixbuchung für Ihren Wunschtermin senden werden wir
bemüht sein Ihnen das Zimmer zu verschaffen,
 auch wenn  wir es nicht mehr in unserem Buchungssystem vakant haben.
 Falls es im gewünschten Hotel und Termin wirklich keine freien Zimmer gibt, entstehen Ihnen natürlich keine Spesen.

 Wir ersuchen um Ihr Verständnis, dass in Zeiten erhöhten Buchungsaufkommens
 
Anfragen zu Daten welche ohnedies online abrufbar sind NICHT individuell bearbeitet werden können und der Link zur
 Antwortstellung gesendet wird.
 z.B.
 Frage nach dem ermäßigten Wochenpreis in einem Hotel > die Antwort, den ermäßigten Wochenpreis finden Sie in der Preisliste

 
Wir ersuchen nach Sendung einer Anfrage und Erhalt einer individuellen Beantwortung der Frage durch unsere Buchungszentrale
 
um eine kurze Rückmeldung ob das Angebot den Gefallen des Fragestellers findet oder wir die Anfragekonversation aus der
 aktuellen Evidenz löschen können:

 Da wir bemüht sind alle Anfragen persönlich entsprechend den Wünschen des Anfragestellers zu bearbeiten, ersuchen wir auf
 persönlich gesendete Angebote und Informationen auch um Ihre Rückmeldung
 ob Sie
                                         unser Angebot erhalten haben,
                                         weitere Fragen zu dem Angebot haben
                                         wir Ihre Anfrage noch in Evidenz halten sollen
                                         oder Sie eine Buchung wünschen.

 Falls Ihre Anfrage nicht mehr aktuell ist ersuchen wir um Antwort ob wir Ihre Anfrage aus der aktuellen Evidenz löschen können
 und falls es Ihnen möglich ist zur Angebotsverbesserung um Bescheid weshalb Sie sich gegen das angeforderte Angebot
 entschieden haben.


 

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